Grazie per aver scelto il mio negozio online di prodotti per la cura della pelle! Vogliamo assicurarti che la tua esperienza di acquisto sia il più piacevole possibile. Gli ordini vengono generalmente elaborati e consegnati al corriere entro 1-3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Durante questo periodo, il nostro team si assicura che ogni prodotto sia accuratamente controllato e imballato per garantirti la massima qualità e sicurezza.

Per “giorni lavorativi” intendiamo dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali italiane. In casi eccezionali, come eventi atmosferici, scioperi o altre situazioni di forza maggiore, la spedizione potrebbe subire ritardi. Durante grandi promozioni, come il Black Friday o il Cyber Monday, i tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi del solito a causa dell’aumento del volume degli ordini.

La spedizione costa 15 euro per tutti gli ordini. Se il tuo ordine supera i 30 euro, la spedizione è gratuita. Questo significa che se il tuo ordine è di un valore superiore a 30 euro, non dovrai pagare alcun costo aggiuntivo per la spedizione. La nostra politica di spedizione gratuita è un modo per ringraziarti della tua fiducia e per rendere il tuo acquisto ancora più conveniente.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, la consegna è prevista entro 5-11 giorni lavorativi. Questo periodo include il tempo di elaborazione dell’ordine e il tempo di consegna del corriere. Ti preghiamo di tenere conto che, in casi eccezionali, la consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto.

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti offriamo una politica di restituzione facile e veloce. Se desideri restituire un prodotto, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla data di consegna. Una volta ricevuto il prodotto restituito, esamineremo la tua richiesta e ti rimborseremo entro 30 giorni. Ti preghiamo di notare che i costi di spedizione per le restituzioni sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso.

Attualmente, il mio negozio di prodotti per la cura della pelle offre consegne in tutto il territorio italiano, incluso le isole. Siamo sempre alla ricerca di modi per espandere i nostri servizi e migliorare l’esperienza dei nostri clienti.